现如今各种企事业单位在做各种决策之前大多都会举行一些会议，而在会议期间，会务服务人员的作用也很主要，那么一个优秀的会务服务人员在接待客时的基本礼仪和要注意的地方有哪些呢?我简单为大家讲解一点。

首先：在会议开始前，对会议过程中需要使用的各种设备做个检查，比如电脑，投影仪等等是否准备齐全并且能正常使用。例外会议过程中要的文件等也要备好。如资料或者设备有问题，及时更换。

其次：准备好签到处，在签到出可以配置两名一下的人员，并且准备好签到簿和签字笔。在客人到达时，礼貌问好并对客人的到来表示感谢。在向客人递送笔时要双手送上，并注意笔尖对着自己，引导客人签到。如果要像客人发送礼物或者资料，也要双手送上。签到后，引导客人进入会场。

再次：客人入场落座后，会务服务人员要为客人倒水，在倒水动作不能太大，并保持安静，如果杯子有杯盖，记得不能将杯盖内口直接放在桌子上，受更不能按着杯口。水不宜太满，不能将水溅出，要是操作不慎，要安静的处理，不要来回快速的跑动，那样会影响会议的正常进行。

最后：在会议过程中，会务服务人员要严阵以待，时刻准备处理各种突发状况。比如有客人需要接打电话，应做好引导，不要影响他人或者会议的流程。为了让会议圆满，会务服务人员要组织起来，多做几次模拟训练，做到胸有成竹。

会务服务人员良好的礼仪是主人情谊的体现，并且会给客人良好的印象，有助于会议愉快的进行。会务服务的礼仪就为大家说这么多，希望对大家有所帮助。

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