公关就是指和别人交际，可以指人，也可以指行为。需要较大的交际能力，能说会道，能够博得人心又不会让别人觉得做作。 一般的公司、企业都会有公关部，就是负责和社会上的其他公司、企业或者政府机关打交道，以使自己的公司、企业获得良好的生产环境，促进发展。 公关能力强就是善于和别人打交道，通过自己的公关手段获得好人缘的能力强。
第一、进行公关策划一定要有明确的目标。作为一场活动来讲，无论大小都必须要有明确的目标，当然公关活动也就不例外了。当目标已经确定好了，就需要对活动要展现的效果和传播的卖点有一个清楚的认识，策划者的眼光需要放的长远一些，调研要提早进行，如此才能达到事半功倍的效果。
第二、活动策划必须要有清晰而周全的思路。在策划的过程中，对活动前期宣传的工作和所需要沟通的环节都要有所明确，以及对活动在进行中的执行和后期的处理都需要有周全的考虑。
第三、活动策划还需要融入情感。一个有情感的活动策划必定能够创造出一场好的活动，这样在活动中不仅能够给参与者传达想要传达的信息，而且还能够和参与者建立和发展感情。

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