随着中小型企业的迅猛发展，会议服务似乎成为了大多数企业不可避免的一个话题。如今，越来越多的单位愿意寻找会议服务公司来组织会议，而北京会议服务公司也如雨后春笋般越来越多。会议服务公司的竞争变大，那就要对服务人员的标准提高，要想会议服务办得到，那么就会议服务人员就应该做到以下的规范：

首先的就是，不准进行与工作无关的事情。这个主要指的就是玩手机，现在很多服务人员都喜欢偷懒玩手机，刷微信刷QQ，尤其是沉浸在自己的世界里面，根本就看不到周围的环境是怎么样的，更别提客人有需要的时候，能够准时的出现在客人面前，来给客人提供服务了。就算是去餐馆吃饭的话，有些只知道玩手机的服务员也是很让人头疼的，叫她甚至都听不见。

其次师要奖罚制度分明。服务人员的灵活性非常大，那么工资上面灵活性也就需要更灵活一点。公司要给会议服务人员多一点奖励，这样才能够提供让服务人员具有超高的热情，来给客人提供服务的时候，还可以标注一下自己独有的变好，客人满意的话可以专门写回执单，同样，如果服务人员做的不好客人也能够使用回执单来投诉，然后公司做出相应的处罚。

想要做好会议服务，最重要的就是管理好自己的服务人员，要进行专门的培训上岗，不能就是随着服务人员自己发挥。对公司的各项规定都要有一个明确的通知，行为上也有同意的规范，这样在客人面前才能够保持高度的一致，管理起来也非常的方便，遇到争执的时候也有一个明确的界定。

视美会议，9年活动策划执行经验，欢迎咨询。

官方网站：huizhanz.cn

相关推荐： 赣州 |河南 |宝鸡 |丽水 |辽宁 |贵阳 |咸阳 |汉中 |开封 |邯郸 |陇南 |萍乡 |